Q&A よくあるご質問

店舗について

当店入口脇に1台のみございます。
停まってしまっている場合は近隣のコインパーキング(有料)をご利用していただく形となります。

営業日: 火・水・木 / 13:00~17:00
土・日・祝 / 12:00~17:00

定休日:月・金(祝日の場合は営業)
※臨時休業の場合、HPやSNS等でお知らせいたします。

抱きかかえるかケージ等に入れてもらっての入店であれば構いません。

配送

配達承っております。(基本午前中)
配送は段ボールに入るものであれば可能でございます。

※配達・配送は別途費用がかかります。

前もってお伝えいただければおおよそ可能でございます。

可能でございます。お問い合わせフォームやLINEよりご連絡くださいませ。

ギフト

有料になりますが、承っております。(簡易ラッピング / 300円、お祝い札 / 300円、ラッピング札セット / 500円)

注文方法

電話での注文は基本はお受け致しかねます。間違えを避ける為にもメールやLINEベースで承ります。

返品交換

出荷前であれば可能でございます。出荷後のお客様都合のキャンセルは一切承っておりません。

お客様都合のキャンセルは一切受け付けておりません。
注文した商品と違うものが届いた場合、明らかに植物の状態が悪かった場合、商品に破損等があった場合は返品・交換を承ります。
注文した商品がイメージとは違った場合、返品に掛かる送料はお客様負担となります。

支払い方法

現金、クレジット決済、金融機関振り込みがご利用いただけます。

お手入れ

土が乾いたらあげる時はたっぷりとあげ、鉢底から抜けたお水はその時に捨てます。
植物の状態、種類や鉢の大きさ、季節、置き場所の環境によっても乾き方は変わりますのでしっかり観察してあげる事がポイントです。

明るさがあり、ある程度の温度湿度があり、空気の流れのある場所が好ましいです。

購入してから何年も経っていたり、鉢の下から根がたくさん出てしまっている場合は植え替えてあげるとよいです。
時期は5~6月、9月下旬~11月上旬、最高気温が25度前後、最低気温が15度以上の時が適期です。

見た目が一番です。ピックアップ後はその植物を置こうとされている場所の環境に合うかどうか考えていただくとよいです。

その他

レンタルは基本承っておりません。

"個体差あり"の記載がなければ画像のものをお届けします。
掲載から時間が経ち、形が変化しているものに関しましては画像をお送りします。